意見集約:意見集約(アンケート)の確認・登録・修正・削除

[管理]メニューの[意見集約(アンケート)管理]では、以下の4種類のアンケートについて、確認・登録・修正・削除などを行えます。

アンケートの種類 内容
支援対象(ここのーと連携)アンケート 「ここのーと」と連携している支援対象向けのアンケートです。
支援対象(ここのーと連携)一斉投稿 「ここのーと」と連携している支援対象向けに一斉に送付する投稿です。
支援対象(支援チーム) 指定した支援対象とその支援チーム向けのアンケートです。
プロジェクト 指定したプロジェクトのメンバー向けのアンケートです。

アンケートを確認する

登録されているアンケートを一覧表示し、進行状況を確認します。ここでは、[支援対象(ここのーと連携)アンケート]の場合を例に説明します。他のアンケート種類の場合も、操作は同様です。

[管理]タブの[意見集約(アンケート)管理]からアンケートの種類を選択します。

➡ 選択したアンケート種類の一覧画面が表示されます。

No. 項目 内容
アンケートの絞り込み

クリックしたボタンに応じてアンケート一覧が絞り込まれます。ボタン名の右には該当するアンケートの件数が表示されます。アンケートの種類により、絞り込みの種類は異なります。

  • [すべて]:すべてのアンケートが表示されます。
  • [共有されたアンケート]:他の利用者が作成したアンケートが表示されます。
    • [実施中]:回答期間中のアンケートが表示されます。
    • [実施終了]:回答期間が終了したアンケートが表示されます。
  • [自分が作成したアンケート]:自分が作成したアンケートが表示されます。
    • [下書き]:下書き中のアンケートが表示されます。
    • [設定済]:回答期間中または中断したアンケートが表示されます。
    • [実施終了]:回答期間が終了したアンケートが表示されます。
表示切り替え

アンケート一覧の表示形式を切り替えます。

  • [タイル表示]:アンケートをタイル形式で表示します。
  • [リスト表示]:アンケートを一覧表形式で表示します。
検索ボックス

アンケート名を入力し、 ボタンをクリックすると、アンケートを検索できます。

アンケート一覧

自分が作成したアンケートや他の利用者から共有されたアンケートの、アンケート名、進行状況、実施期間、回答者数/対象者数が表示されます。

操作ボタン・メニュー

アンケートに関する操作ボタンとメニューが表示されます。

  • [編集]ボタン:アンケートを編集します。
    ⇒「アンケートを修正する
  • [中断]ボタン:アンケートを中断します。
  • [再開]ボタン:アンケートを再開します。中断されたアンケートに表示されます。
  • [回答状況]ボタン:回答状況を確認します。
  • [回答する]ボタン:アンケートに回答します。
    ⇒「アンケートに回答する

:クリックすると以下のようなメニューが表示されます(クリックしたアンケートにより表示されるメニューは一部異なります)。

回答状況を確認するには、[回答状況]ボタンをクリックします。

タイル表示の場合は、アンケートのタイルをクリックして表示されるメニューに[回答状況]ボタンがあります。

アンケート結果の共有
[回答状況]ボタンは、アンケート登録時に[連絡帳ユーザに共有する]を選択した場合にだけメンバー全員に表示されます。[連絡帳ユーザに共有しない]を選択した場合にだけ、アンケート登録者のみに表示されます。
⇒「アンケートを登録する

➡ [回答状況]画面が表示されます。

回答状況を確認したら、[✕]ボタンをクリックします。

No. 項目 内容
対象期間

対象期間が複数ある場合、確認する対象期間を選択します。

回答者選択

回答者を選択し、個別に回答を確認します。

[全ての回答を見る]ボタン

閲覧可能なアンケートの回答をすべて表示します。アンケートごとに回答を確認できます。

[回答結果のCSV一括ダウンロード]ボタン

アンケートの回答結果を一括でCSVファイルに出力します。CSVファイルは、Excelなどに取り込んで利用できます。

アンケートを修正する

既存のアンケートを修正します。修正できるのは、自分が作成したアンケートだけです。

[管理]タブの[意見集約(アンケート)管理]からアンケートの種類を選択します。

➡ 選択したアンケート種類の一覧画面が表示されます。

修正するアンケートの[編集]ボタンをクリックします。

➡ アンケートの編集画面が表示されます。

アンケートの内容を編集します。

画面の内容は、アンケートの種類により異なります。各設定項目については、「アンケートを登録する」を参照してください。

[この内容で登録]ボタン([支援対象(ここのーと連携)一斉投稿]の場合は[投稿]ボタン)をクリックします。

➡ アンケートが修正されます。

アンケートを登録する

アンケートを新規登録します。

[管理]タブの[意見集約(アンケート)管理]からアンケートの種類を選択します。

➡ 選択したアンケート種類の一覧画面が表示されます。

[新規作成]ボタンをクリックします。

➡ アンケート新規作成画面が表示されます。

アンケートの内容を入力します。
  • [プレビューを表示]ボタンをクリックすると、修正後のプレビューを表示できます。
  • [保存して終了]ボタンをクリックすると、アンケートは下書きとして保存されます。
支援対象(ここのーと連携)アンケートの場合

No. 項目 内容
基本情報

[アンケート名]と[アンケート説明]を入力します。

質問内容

[質問を追加]ボタンをクリックし、質問を追加します。

質問の種類は、以下から選択します。詳しくは「質問内容の設定」を参照してください。

  • テキスト入力
  • 数値入力
  • 選択肢
  • 複数選択肢
  • 評価
  • 日付選択
設定

複数の支援対象家族に送付

複数の支援対象家族に送付するかどうかを選択します。

対象者選択

[回答者検索]で対象者を検索し、検索結果の「+」ボタンをクリックして、[対象者]欄に登録します。

アラート通知

「ここのーと」のログイン画面にアンケートの通知を表示するかどうかを設定します。

同意設定

アンケートへの回答についての同意を確認するかどうかを設定します。
[する]を設定した場合は、同意文書についての設定欄が表示されます。

  • [前回文書]ボタンをクリックすると、以前利用した同意文書を再利用できます。利用したい同意文書のアンケートを選択し[この内容で反映]ボタンをクリックします。
  • 同意文書ファイルを添付する場合は、右下にドラッグ&ドロップします。

期間設定

アンケートの実施期間を設定します。

  • [回答期間]:開始と終了の日付をカレンダーから指定して設定します。
  • [繰り返し投稿]:繰り返し投稿するかどうかを設定します。[する]を選択した場合、[繰り返し投稿の曜日指定]が表示されるので、投稿する曜日を選択してください。

結果公開設定

アンケート結果の共有の設定ができます。

  • [連絡帳ユーザに共有する]:投稿者以外の、支援対象に参加している支援メンバー全員にも結果が表示されます。
  • [連絡帳ユーザに共有しない]:投稿者のみ結果が表示されます。

再回答設定

一度提出したアンケートの回答の再編集を許可するかどうかを設定します。

支援対象(ここのーと連携)一斉投稿の場合
  • [一斉投稿]と[災害用一斉投稿]のどちらを作成するかを最初に選択し、[新規一斉投稿の登録に進む]ボタンをクリックします。

No. 項目 内容
基本情報

件名と本文を入力します。

  • 本文では、編集アイコンを使用できます。タグの設定も可能です。タグを設定するとメッセージが検索しやすくなります。
    詳しい編集方法については、「「文書作成」欄の入力方法」を参照してください。
  • [重要]ボタンをクリックすると、重要文書として投稿され、宛先メンバーにメールにてメッセージが通知されます。
  • クリックでファイルを添付できます。
  • [災害用一斉投稿]の場合は、デフォルトで文章が設定されています。編集は可能です。支援対象の安否確認が完了するまで「ここのーと」に表示されます。
設定

複数の支援対象家族に送付

複数の支援対象家族に送付するかどうかを選択します。

[災害用一斉投稿]の場合は、この項目は表示されません。

対象者選択

[対象者検索]で対象者を検索し、検索結果の[+]ボタンをクリックして、[対象者]欄に登録します。

支援対象(支援チーム)アンケートの場合

No. 項目 内容
基本情報

[アンケート名]と[アンケート説明]を入力します。

質問内容

[質問を追加]ボタンをクリックし、質問を追加します。

質問の種類は、以下から選択します。詳しくは「質問内容の設定」を参照してください。

  • テキスト入力
  • 数値入力
  • 選択肢
  • 複数選択肢
  • 評価
  • 日付選択
設定

回答者設定

対象となる支援対象を選択します。

同意設定

アンケートへの回答についての同意を確認するかどうかを設定します。
[する]を設定した場合は、同意文書についての設定欄が表示されます。

  • [前回文書]ボタンをクリックすると、以前利用した同意文書を再利用できます。利用したい同意文書のアンケートを選択し[この内容で反映]ボタンをクリックします。
  • 同意文書ファイルを添付する場合は、右下にドラッグ&ドロップします。

期間設定

アンケートの回答期間の開始と終了の日付をカレンダーから指定して設定します。

結果公開設定

アンケート結果の共有の設定ができます。

  • [連絡帳ユーザに共有する]:投稿者以外の、支援対象に参加している支援メンバー全員にも結果が表示されます。
  • [連絡帳ユーザに共有しない]:投稿者のみ結果が表示されます。

再回答設定

一度提出したアンケートの回答の再編集を許可するかどうかを設定します。

プロジェクトアンケートの場合

No. 項目 内容
基本情報

[アンケート名]と[アンケート説明]を入力します。

質問内容

[質問を追加]ボタンをクリックし、質問を追加します。

質問の種類は、以下から選択します。詳しくは「質問内容の設定」を参照してください。

  • テキスト入力
  • 数値入力
  • 選択肢
  • 複数選択肢
  • 評価
  • 日付選択
設定

回答者設定

対象となるプロジェクトを選択します。

同意設定

アンケートへの回答についての同意を確認するかどうかを設定します。
[する]を設定した場合は、同意文書についての設定欄が表示されます。

  • [前回文書]ボタンをクリックすると、以前利用した同意文書を再利用できます。利用したい同意文書のアンケートを選択し[この内容で反映]ボタンをクリックします。
  • 同意文書ファイルを添付する場合は、右下にドラッグ&ドロップします。

期間設定

アンケートの回答期間の開始と終了の日付をカレンダーから指定して設定します。

結果公開設定

アンケート結果の共有の設定ができます。

  • [連絡帳ユーザに共有する]:投稿者以外の、支援対象に参加している支援メンバー全員にも結果が表示されます。
  • [連絡帳ユーザに共有しない]:投稿者のみ結果が表示されます。

再回答設定

一度提出したアンケートの回答の再編集を許可するかどうかを設定します。

[この内容で登録]ボタンをクリックします。アンケートの種類が[支援対象(ここのーと連携)一斉投稿]の場合は、[投稿]ボタンをクリックします。

➡ アンケートが作成されます。回答期間が当日を含んでいる場合は、即時公開されます。

    質問内容の設定

    アンケート作成の[質問内容]の各質問形式について説明します。

    共通項目

    各質問形式に共通の項目です。

    No. 項目 内容
    ゴミ箱 設問を削除できます。
    [↑][↓] 設問の順序を入れ替えできます。
    画像添付 設問に画像を添付できます。
    [必須]ボタン 設問の回答を必須にできます。
    テキスト入力

    自由記述の回答ができます。

    • 長文(概ね30文字以上)の回答を希望する場合は、[長い回答]をクリックします。
    • [長い回答]をクリックすると回答枠が拡がり、文章が折り返されて表示されます。
    数値入力

    半角数字の回答ができます。

    選択肢

    選択肢の中から1つ回答ができます。

    No. 項目 内容
    [スコア値] 集計(グラフ化)の際に各選択肢に重み付けを行う場合はウェイトを入力できます。
    [✕] 選択肢を削除できます。
    [選択肢の追加] 選択肢は50個まで設定できます。
    複数選択肢

    選択肢の中から複数回答ができます。

    No. 項目 内容
    [スコア値] 集計(グラフ化)の際に各選択肢に重み付けを行う場合はウェイトを入力できます。
    [✕] 選択肢を削除できます。
    [選択肢の追加] 選択肢は50個まで設定できます。
    評価

    指定された範囲の点数で回答ができます。

    レベルの範囲は2~10に設定できます。最低点と最高点に対して、ラベルを設定できます。

    日付選択

    任意の日付を回答できます。

    複数の日付の回答
    複数の日付を回答することはできません。複数の日付を回答できるようにするには、[複数選択肢]形式を使用してください。

    既存のアンケートをコピーして登録する

    アンケートの複製・再利用ができます。

    アンケート一覧で、複製・再利用したいアンケートの をクリックします。

    アンケートの進行状況にかかわらず複製・再利用ができます。

    ➡ メニューが表示されます。

    [コピーして新規作成]をクリックします。

    ➡ コピー元の内容が設定された状態でアンケートの新規作成画面が表示されます。

    重要
    初期状態では、コピーしたアンケートの回答期間が設定されます。
    開始日を公開日以降に設定してください。

    アンケートを削除する

    アンケートを削除します。

    アンケート一覧で、削除したいアンケートの をクリックします。

    削除できるのは、進行状況が[終了]か[中断]のアンケートです。

    ➡ メニューが表示されます。

    [削除]をクリックします。

    ➡ 削除を確認する確認画面が表示されます。

    [削除]ボタンをクリックします。

    ➡ アンケートが削除されます。

    アンケートに回答する

    アンケート一覧で、[回答する]ボタンをクリックします。

    ➡ 同意設定が[する]になっているアンケートの場合は、[同意文書をご確認ください]画面が表示されます。同意設定が[しない]の場合は、この画面は表示されません。

    同意文書を確認し、[同意して次に進む]ボタンをクリックします。

    同意拒否
    [同意しない]ボタンをクリックした場合は、アンケートに回答はできません。

    ➡ アンケートの質問が表示されます。

    アンケートに回答し、[確認]ボタンをクリックします。

    回答が終わったら、[回答]ボタンをクリックします。

    ➡ 回答が送信されます。